Cómo localizar tus dispositivos Apple y objetos personales con Find My

¿Has perdido tu dispositivo Apple o un objeto personal al que le has añadido un AirTag? No te preocupes, con la ayuda de Find My podrás localizarlos fácilmente en un mapa y obtener indicaciones para llegar hasta ellos. Incluso podrás reproducir un sonido o recibir ayuda para encontrar su ubicación exacta. En este artículo, te explicaremos cómo utilizar Find My de manera efectiva y segura.

Encuentra tu dispositivo Apple o AirTag

1. Abre Find My.
2. Selecciona "Dispositivos" o "Objetos".
3. Elige el dispositivo o el objeto perdido para encontrarlo en el mapa.
4. Si perteneces a un grupo de Compartir en Familia, también podrás encontrar los dispositivos de tus familiares o los objetos compartidos.
5. Selecciona "Direcciones" para abrir la ubicación en Mapas.
6. Si estás cerca del dispositivo u objeto, pulsa en "Reproducir sonido".
7. Si tu iPhone cuenta con Ultra Wideband, es posible que puedas pulsar en "Encontrar cerca" para ver la distancia y dirección hacia tu AirTag o AirPods Pro (2ª generación).

Encuentra un AirTag cercano

Si no tienes un dispositivo Apple para usar Find My, puedes localizar tus dispositivos utilizando iCloud.com/find.

Marca tu dispositivo u objeto como perdido

Mientras buscas tu dispositivo u objeto, utiliza la función "Marcar como perdido" para mantener segura tu información personal. Al marcarlo como perdido, se bloqueará con un código de acceso o con la contraseña de tu Apple ID. También podrás mostrar un mensaje para que alguien pueda devolverte el dispositivo u objeto.

En Find My, selecciona el dispositivo u objeto que está perdido. Si no tienes un dispositivo Apple para usar Find My, utiliza iCloud.com/find. Desplázate hacia abajo hasta "Marcar como perdido" y selecciona "Activar". Sigue los pasos que se te indican en pantalla si deseas mostrar tu información de contacto en el dispositivo perdido o cuando alguien escanee tu AirTag con su iPhone o smartphone. Finalmente, selecciona "Activar".

Encuentra dispositivos utilizando iCloud.com/find

Si no tienes un dispositivo Apple para usar Find My, puedes encontrar tu dispositivo, marcarlo como perdido o borrarlo de forma remota en iCloud.com/find. Cuando inicies sesión, es posible que se te solicite introducir un código de verificación enviado a un dispositivo de confianza. Si has perdido tu único dispositivo de confianza o no puedes recibir el código, selecciona el botón "Encontrar dispositivos" en lugar de introducir un código.

Usa el dispositivo de un miembro de tu familia

Si formas parte de un grupo de Compartir en Familia, puedes utilizar Find My en el dispositivo de uno de los miembros de tu familia. Después de compartir tu ubicación con los miembros de tu familia, tus dispositivos aparecerán en la aplicación Find My de ellos, en la sección "Dispositivos".

Qué hacer si Find My no puede mostrar la ubicación actual

Si Find My no puede mostrar la ubicación actual de tu dispositivo (porque está apagado o no está enviando su ubicación), se mostrará la última ubicación enviada por el dispositivo o la última ubicación conocida en la red Find My. Si han pasado más de siete días desde la última vez que tu dispositivo envió su ubicación a través de la red Find My, Find My no podrá mostrar una ubicación y en su lugar mostrará "No se encontró ubicación".

Si tu dispositivo está en línea pero no puede enviar su ubicación (por ejemplo, si hay un problema con los Servicios de ubicación), Find My no podrá mostrar una ubicación y en su lugar mostrará "No se comparte la ubicación • En línea". La red Find My es una red encriptada y anónima de cientos de millones de dispositivos Apple que puede ayudarte a encontrar tus cosas, incluso cuando no están conectadas. Los dispositivos cercanos envían la ubicación de tu dispositivo perdido a iCloud de manera segura para que puedas encontrarlo en Find My. Todo es anónimo y encriptado para proteger la privacidad de todos.

Qué hacer si tu dispositivo está perdido o ha sido robado

Si no puedes encontrar tu dispositivo Apple o crees que ha sido robado, puedes borrarlo de forma remota, lo cual eliminará toda tu información, incluyendo tarjetas de crédito y débito en Apple Wallet. Antes de borrar tu dispositivo, asegúrate de haber intentado todo lo demás. Borrar tu dispositivo no se puede deshacer. Si no tienes activada la autenticación de dos factores para tu ID de Apple, no podrás borrar un dispositivo de forma remota utilizando la aplicación Find My. En su lugar, deberás utilizar iCloud.com para borrar tu dispositivo, o bien, activar la autenticación de dos factores. Es posible que las versiones anteriores de iOS de la aplicación también requieran que utilices un navegador web para borrar tu dispositivo.

Borra un dispositivo en Find My

En Find My, elige "Dispositivos". Selecciona tu dispositivo perdido, desplázate hacia abajo y elige "Borrar este dispositivo". Selecciona "Borrar este [dispositivo]". Si borras un dispositivo que ejecuta iOS 15 o posterior, o iPadOS 15 o posterior, aún podrás utilizar Find My para localizar el dispositivo. De lo contrario, no podrás encontrar tu dispositivo después de haberlo borrado. Es posible que aún puedas encontrar tu Mac o Apple Watch si está cerca de una red Wi-Fi que se utilizó anteriormente.

Borra un dispositivo en iCloud.com

Inicia sesión en iCloud.com/find. Elige tu dispositivo perdido, selecciona "Borrar [dispositivo]" y luego pulsa en "Borrar" para confirmar.

AppleCare+ con protección contra robos y pérdidas

Si tu iPhone perdido está cubierto por AppleCare+ con protección contra robos y pérdidas, presenta una reclamación para tu iPhone perdido o robado. No elimines el iPhone de Find My o de tu Apple ID hasta que tu reclamación haya sido aprobada por completo.

Características disponibles para tu dispositivo u objeto perdido

Las características y la disponibilidad de Find My pueden variar según el país o la región. A continuación, te mostramos las características disponibles para diferentes dispositivos:

• iPhone, iPad, iPod touch: Ver ubicación, reproducir sonido, marcar como perdido (modo perdido), borrar de forma remota, notificar cuando se encuentre, notificar cuando se quede atrás.
• Mac: Ver ubicación, reproducir sonido, marcar como perdido (bloquear tu Mac), borrar de forma remota, notificar cuando se encuentre, notificar cuando se quede atrás. (Solo disponible en dispositivos MacBook con chip Apple Silicon).
• Apple Watch: Ver ubicación, reproducir sonido, marcar como perdido (modo perdido), borrar de forma remota, notificar cuando se encuentre.
• AirPods (3ª generación), AirPods Pro, AirPods Pro (2ª generación), AirPods Max: Ver ubicación, encontrar cerca, reproducir sonido, modo perdido (marcar como perdido), notificar cuando se encuentre, notificar cuando se quede atrás.
• AirPods (1ª generación), AirPods (2ª generación), productos Beats: Ver ubicación, reproducir sonido.
• AirTag: Ver ubicación, encontrar cerca, reproducir sonido, modo perdido (marcar como perdido), notificar cuando se encuentre, notificar cuando se quede atrás.
• iPhone Leather Wallet with MagSafe: Ver ubicación, mostrar número de teléfono, notificar cuando se desprenda.

Esperamos que este artículo te haya proporcionado la información necesaria para utilizar Find My de manera eficaz y encontrar tus dispositivos y objetos personales perdidos. Recuerda seguir los pasos mencionados y mantener tus dispositivos y datos personales seguros. ¡Buena suerte en tu búsqueda!